先說明~我只有做兩天的housekeeping

心得不完全正確,歡迎大家給我指教!!

【如何找到工作】

我housekeeping的地點是在雪梨的CBD,靠近火車站

HOTEL 應該是屬於四、五星級

某天在澳洲新報看到有在徵housekeeping,就打電話詢問

登報的是一家大型的連鎖清潔公司,在海外也有分公司

負責人告訴我們某某飯店要徵housekeeper

請於早上七點到飯店的housekeeping部門面談,之後會有培訓



【培訓前…】

家離CBD很遠,搭火車至少要一個半鐘頭,所以我早上五點就到火車站搭車

到達地點後,等到七點半,清潔公司的負責人才過來跟我們簽約、面談

並告訴我們飯店人員會告訴我們的薪資、工作內容等

八點時,有飯店人員發給我們制服,要我們換上

八點半時,supervisor 過來與我們解釋工作內容

housekeeping 不外乎就是整理房間,把房間清潔的一塵不染

清潔完畢後,再往下一間打掃

薪資的算法是一間房22元(稅前),20分鐘內要打掃完

我當時心想,housekeeping 應該不會太難

而且我姊也是做同樣的工作,她說通常是兩人一組,一間房約半小時可以掃完

便欣然答應工作~

工作時間是從早上八點開始,八點前一定要到達飯店,換好制服

拿到當天被安排打掃的房間表,準備好清潔用品

八點一到就可以上樓打掃房間



【開始培訓】

我們這一組的新人加我總共三個,一個馬來西亞男,一個菲律賓男,我一個台灣女

supervisor 教我們如何準備清潔用品後,我們便到某樓層開始培訓

第一間房是由supervisor示範

一開始是鋪床,總共有三張linen加一層厚的被子

我自己算過,我最快是30分鐘可以鋪完一張床,時間都花在調整被單的距離

或是調整床四個角的被單,要拉成完全方型,不能有皺褶

接下來是打掃浴室

浴缸部分要刷牆壁、刷浴缸、擦水龍台、拆浴簾

洗手台要擦鏡子、洗手台、洗手台上的盤子,盤子內裝盥洗用品

馬桶整個都要刷過,地板要擦過

沒有很難,只是很費工,每次清掃一定要先用清潔用品刷過一遍,再擦乾

沒有擦乾,會被看的出來有stain,水漬也一定要擦掉

更不用說常常擦了又擦,還是會有細小毛髮會掉落

整個浴室我也是最快可以做30分鐘



接下來是dusting,把房內所有的櫃子、架子都擦過,不要有灰塵

不過擦的再乾淨,十分鐘後,一定還是會看到櫃子的角落、架子上有灰塵

把所有的擺設歸回原位,再整個吸塵,噴上空氣清潔器,即大功告成!!

但supervisor來檢查過,發現原來自己花兩小時整理的房間還是有很多缺失

櫃子角落有灰塵、玻璃杯上有灰塵、床單有皺褶、水龍頭上有水漬等等

原來打掃不是那麼簡單的~



經過兩天的培訓,supervisor問我正式上班的第一天想要做幾間房

我說三間,心想說雖然很少,但是至少有六七十元的進帳

supervisor大驚,跟我說這樣只有一小時的錢

我再問過她後才知,原來薪資算法我完全離解錯誤

薪資還是以小時來算,花20分鐘打掃,一小時要掃三間,即可拿到22元

如果一整天從早上八點開始,做到下午五點,只掃了三間

薪水就是22元~



【回家後】

仔細思考後,覺得我並不適合這份工作

我的通勤時間太長,一天要花至少四小時在交通上,交通費一天12元

如果我做快一點,也許我可以一天打掃九個房間,賺三個小時的錢

但我想我至少要一個月後才能到達這樣的境介

於是我辭職了…



【其他】

與我同期的馬來西亞人跟我差不多,兩小時可完成一間房

非律賓男則花一個半小時即完成,所以要打掃很快還是很有可能的

希望我的經驗對大家有幫助~

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    zimmer3117 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()